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Realdick.co.jp では、お客様に安心・快適なショッピングをお楽しみいただけるよう努めております。ご不明な点やご質問、ご注文に関するお問い合わせは、下記よりお気軽にご連絡ください。
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メールでのお問い合わせは24時間受付しております。内容を確認のうえ、カスタマーサポートより順次ご返信いたします。
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お問い合わせの前に｜よくあるご質問
配送・返品・お支払いなど、多くのお客様からいただくご質問への回答を「よくあるご質問（FAQ）ページ」にまとめております。お問い合わせの前に、あわせてご確認ください。
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ご注文・配送に関するお問い合わせの際は
スムーズにご対応できるよう、以下の情報をメールにご記載ください。
- ご注文番号（例：#RD123456）
- ご注文者様のお名前
- お問い合わせ内容の詳細
- 写真・動画（商品不良などの場合）
お電話でのご対応について
当店では、お電話でのお問い合わせは承っておりません。アダルトグッズという商品の特性上、お客様のプライバシー保護を最優先に考え、すべてメールにて対応させていただいております。何卒ご理解のほどお願いいたします。
※営業・セールス・広告等のご提案には対応いたしかねます。
私たちの想い
Realdick.co.jp は、日本のお客様に、安心・高品質な商品をお届けすることを使命としています。どんな些細なことでも、どうぞお気軽にご相談ください。皆さまのご利用を、心よりお待ちしております。
